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ご愛用車のリコールに関するお詫びとご案内

2019年5月9日 / 枚方店, 奈良店, 車検, その他 by


平素は大変お世話になっております。カミタケモータースでございます。

 

スズキからのダイレクトメールやインターネット等で、

完成検査に関するリコールのご案内がお手元へ届いた皆さま、

大変ご迷惑おかけしております。

※リコール詳細のスズキ公式発表ホームページ

https://www.suzuki.co.jp/recall/car/2019/0418/

 

弊社でも今後の対応について社内にて本店・奈良店合同でミーティングを開催し、

しっかりと対応できる体制になりましたのでご案内いたします。

また、これまでに継続車検を実施されたお車については、

今回のリコールから基本的には除外されておりますのでご安心ください。

何かご不明な点がございましたら弊社に連絡ください。

 

具体的な内容としましては、車両組み立て時の点検漏れではなく、

『完成時に行われる完成検査(ヘッドライトの方向調整やブレーキの数値測定)について、

検査員資格がない検査補助者が単独で行った車両が数台ある。』

ということの自動車検査員の確認作業です。

 

弊社では、『国に代わって合否判定を行う自動車検査員』が常駐しております。

9名の検査員が在籍しておりますのでご安心ください。

 

作業の内容としましては継続車検同様に、

ブレーキ等の分解点検や制動力の数値確認・ヘッドライトの光軸調整までを行います。

合格範囲内に数値が至らない場合は、すぐに調整を行います。

お時間に関しては、完全予約制としてリコール対応の受付を行いますので、

ご入庫の日時によっては改めてご来店いただくお願いもあることをご理解ください。

 

また、費用については無償となっており、

お待ちいただく時間については約1時間半~2時間前後です。

問い合わせ、ご予約いただく際には、

お電話番号:0120-987-060

営業時間:9:00~19:00(水曜定休)

までよろしくお願い致します。

 

なお、リコール検索のリンクも張り付けておきますので、

念のために車検証情報を基にご確認されることもお勧めいたします。

※スズキのリコール検索は下記リンク先へ

https://www.suzuki.co.jp/recall/

 

弊社を通じてスズキ車を気に入っていただいているお客様、

またお近くでスズキ車を乗られている皆さまには大変ご迷惑お掛け致しますが、

どうぞよろしくお願い申し上げます。